Менеджер по работе с клиентами (без поиска, входящие, строительные и отделочные материалы)

компания "сатурн урал" менеджер по работе с клиентами (без поиска, входящие) компания: крупная, федеральная, лидер продаж строительных и отделочных материалов. часть продукции собственного производства.ассортимент продукции несколько тысяч наименований.при приеме в компанию проводится обязательное обучение по продукции, регламентам, 1с (в он-лайн формате и очное) какие функции выполнять: прием запросов от клиентов (телефон, почта, сайт) обработка запросов: ответить по наличию, цене, сформировать счет. не всегда запрос на конкретную позицию, нужно помочь с выбором, предложить сопутсвующие материалы- для этого и необходимо обучение по продукци информирование клиентов об услугах и новинках компании, оформление дисконтных карт требования: грамотная речь, доброжелательность в общении готовность и желание обучаться, внимательность умение работать в режиме многозадачности, быстрая переключаемость, эмоциональная устойчивость уверенный пользователь пк (офисные программы, желательно 1с8) как преимущество- знание строительных и отделочных материалов условия: режим работы: пятидневка, с 9 до 18 часов. если интересует сменный график 2 через 2, то такие вакансии у нас тоже есть. оклад 30 тыс, с повышением до 35 тыс. в случае успешного прохождения зачетов после обучения, + премиальная часть, =совокупно максимально до 50 тыс.руб. официальное трудоустройство в штат компании