компания "mercury development" на внутренний проект mercury development eventicious требуется технический специалист! ивентишес - российская ит-компания, разработавшая и успешно продвигающая платформы для корпоративного обучения (talent rocks), мобильные платформы для онлайн мероприятий (ивентишес online), мобильные платформы для гибридных и оффлайн событий (event rocks). эти продукты уже использовались более чем на 1800 событиях в 69 странах мира. более 400 крупных российских и международных компаний уже стали нашими постоянными клиентами. у нас хорошо: дружелюбные, опытные коллеги и заботливое начальство; уютный, просторный офис в центре города, удобная транспортная развязка; вкусные плюшки, кофе и чай; бесплатный спортзал в офисе и душ; крытая велопарковка; официальное трудоустройство. социальный пакет. обязанности первичная обработка запросов от пользователей и инцидентов (сбор технической информации). маршрутизация запросов в другие отделы согласно регламенту; техническое сопровождение выгрузки информации от заказчиков через публичное api в систему управления контентом; публикация и тестирование сборок, обновление настроек и сертификатов мобильных приложений в appstore и google play; техническое сопровождение внешних и внутренних клиентов по сервисам и модулям продукта. обязательные требования опыт работы в it специальности, в сфере технической поддержки; грамотный письменный русский язык; умение вести деловую переписку по сопровождению it проектов; способность грамотно донести информацию до заказчиков и пользователей с разным уровнем технической подготовки; готовность работать с большим количеством информации; начальный уровень знаний html и css; владение английским языком на уровне чтения документации. желательно понимание принципов и этапов разработки мобильных приложений; знание требований магазинов к мобильным приложениям; опыт общения с отделом технической поддержки крупных и глобальных компаний; опыт системного администрирования; опыт работы в macos. личностные качества обучаемость; ответственность; внимательность; самостоятельность; аккуратность; коммуникабельность.
Адрес
Самара
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа специалист по технической поддержке2521 вакансия, от 11000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке пользователей1231 вакансия, от 15000 руб.
- Работа специалист отдела технической поддержки648 вакансий, от 14500 руб.
- Работа специалист в отдел технической поддержки632 вакансии, от 14500 руб.
- Работа ведущий специалист отдела технической поддержки126 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист службы технической поддержки390 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке клиентов998 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист линии технической поддержки267 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист группы технической поддержки372 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист первой линии технической поддержки80 вакансий, от 14000 руб.
- Работа сотрудник технической поддержки2737 вакансий, от 12000 руб.
- Работа оператор технической поддержки7897 вакансий, от 12000 руб.
- Работа техническая поддержка23822 вакансии, от 12000 руб.
- Работа инженер технической поддержки1838 вакансий, от 19000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке1695 вакансий, от 11550 руб.
- Работа руководитель службы технической поддержки175 вакансий, от 12000 руб.
- Работа начальник технической поддержки193 вакансии, от 15000 руб.
- Работа оператор службы технической поддержки75 вакансий, от 15000 руб.
- Работа начальник отдела технической поддержки128 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела технической поддержки431 вакансия, от 21000 руб.
- Работа менеджер по технической поддержке7591 вакансия, от 15000 руб.
- Работа менеджер технической поддержки7732 вакансии, от 15000 руб.
- Работа старший инженер по технической поддержке81 вакансия, от 25000 руб.
- Работа консультант технической поддержки724 вакансии, от 14000 руб.
- Работа инженер службы технической поддержки256 вакансий, от 15000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке пользователей672 вакансии, от 13000 руб.
- Работа консультант службы технической поддержки50 вакансий, от 16500 руб.
- Работа инженер отдела технической поддержки360 вакансий, от 11550 руб.
- Работа диспетчер отдела технической поддержки3 вакансии, от 30000 руб.
- Работа руководитель департамента технической поддержки103 вакансии, от 25000 руб.
- Работа инженер технической поддержки первой линии26 вакансий, от 19000 руб.