Ведущий специалист отдела мониторинга и контроля качества

компания "сбербанк" мы команда, которая работает над радикальным перепроектированием имеющихся аналитических инструментов и дешбордов. мы помогаем внутренним заказчикам управлять бизнес-хабом численностью в 4,5 тысячи человек, экономить деньги и время, повышать качество обслуживания более 2 млн. корпоративных клиентов банка. обязанности: - подготовка и сопровождение регулярных аналитических отчетов по направлениям деятельности контактного центра - создает и адаптирует алгоритмы выгрузок из баз данных (бд) - осуществляет настройку интеграционного взаимодействие с различными бд для получения и обработки необходимых данных. - обработка данных с помощью python - разработка дашбордов на qliksense требования ∙ высшее it/ математическое образование; ∙ готовность к сменному графику работы ∙ продвинутое знание sql (синтаксис posgresql, oracle) ∙ инициативность и готовность предлагать нестандартные решения ∙ умение быстро анализировать, систематизировать и структурировать большие объемы информации. ∙ знания/опыт работы с python ∙ преимуществом будет опыт работы с визуализацией данных бизнес-аналитики (qlik sense, qlik view, power bi) деловые и личностные качества: ∙ коммуникативные навыки (четкость и точность в коммуникациях) ∙ клиентоориентированность ∙ аналитический склад ума ∙ ориентация на результат ∙ командность ∙ стрессоустойчивость ∙ проактивность. мы предлагаем: · трудоустройство согласно трудовому кодексу · зарплата, квартальные и годовые премии по результатам работы · дмс для сотрудников и скидки на медицинское обслуживание близким · сменный график работы · комфортный офис: тренажерный зал, фитнес, комната отдыха, столовая, кафе · пенсионная программа · скидки на продукты и услуги экосистемы и компаний-партнеров · регулярное корпоративное обучение.