Оператор службы поддержки клиентов (без исходящих звонков и без продаж)

компания "росгосстрах" обязанности: приём и обработка входящих звонков (без поиска клиентов и продаж); консультирование клиента по страховому случаю; предоставление информации по вопросам заключения и сопровождения договоров страхования (внесение изменений, расторжение и т.д.). требования: знание пк на уровне уверенного пользователя; грамотная речь и четкая дикция; вежливая и доброжелательная манера общения; быстрая обучаемость; умение работать с большим объемом информации; системность и внимательность в работе; стрессоустойчивость. условия: работа в крупнейшей системообразующей страховой компании россии; оформление по тк рф и «белая» заработная плата; оплачиваемое обучение; график работы: 5/2 (10-19); ежемесячная премия по результатам работы; дмс в частных клиниках, включая стоматологию (после испытательного срока); корпоративные скидки на страховые продукты, мобильную связь, фитнес, бытовую технику, одежду и т.д. у компаний партнеров до 50%; отсутствие строгого дресс-кода.# специалист # эксперт # начинающий # менеджер по работе с клиентами # консультант # кц # call # call центр # оператор # без опыта # контакт-центр # контактный центр # специалист поддержки клиентов # без продаж # входящие звонки