компания "промсвязьбанк" обязанности: участие в проектах по внедрению информационных систем (в том числе ведение всей проектной документации); ведение коммуникации с заказчиком, соисполнителями, аналитиками, разработчиками, администраторами и другими техническими специалистами; техническая поддержка и консультация пользователей 1, 2 уровень поддержки (работа с пользователями - телефон, система поддержки пользователей, анализ инцидентов, доработок реализованного функционала), внешний заказчик до передачи системы в промышленную эксплуатацию (пэ); обучение 2 линии технической поддержки работе в новых информационных системах при передаче в пэ; разработка инструкций по работе с программами при передаче системы в пэ, оформление любой необходимой технической документации; взаимодействие с разработчиками и аналитиками(3-я линия); работа с базами данных, написание sql запросов; контроль и обеспечение бесперебойной работы систем и сервисов в режиме 24/7: подготовка к обновлениям и инфраструктурным работам, проверка доступности систем после проведения работ, ведение и устранение сбоев в работе по,оперативная диагностика причин неисправностей,анализ логов информационных систем, мониторинг работоспособности оборудования и сервисов требования: высшее техническое образование. опыт работы в профессиональной сфере по направлению от 3-х лет знание процессов делопроизводства опыт работы с микросервисами и кредитовании мсб знание технологий (веб приложения, мид сервера, субд), протоколов взаимодействия и т.п., умение разбираться в составленных схемах условия: официальное оформление в соответствии с тк рф конкурентный уровень дохода: оклад + премии медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу доплата к больничному листу дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях льготное кредитование для сотрудников обучение в корпоративном университете банка
Адрес
Москва