компания "ростелеком" обязанности: контроль инсталляционных работ; контроль за проведением работ по подключению/переключению абонентов, выполнением работ по монтажу/демонтажу оборудования; контроль качественных показателей работы подразделений, за своевременностью проведения мероприятий по охране труда; обеспечение материально-технического обеспечения; контроль аварийного запаса, зип, материалов, средств измерений; осуществление претензионной работы по жалобам; проведение расследования причин претензий, разработка мероприятий, исключающих повтор жалоб; контроль и планирование заявок; распределение запасных частей и комплектующих для ремонта оборудования; обеспечение диагностики и замене неисправного оконечного пользовательского оборудования; контроль проведения предупредительных работ на всех элементах сети. требования: высшее образование; опыт работы в области связи от 2-х лет; опыт руководящей работы не менее 1 года; ответственность, инициативность, умение работать как в команде, так и самостоятельно; практический опыт работы с клиентским опытом и клиентским сервисом, знание метрик направления; аналитический склад ума, оперирование большими данными. условия: официальное трудоустройство в соответствии тк рф; стабильная «белая» зарплата + ежемесячная премия и годовой бонус дмс корпоративное обучение (бесплатное дистанционное обучение на корпоративном портале, а также очные тренинги. собственная виртуальная библиотека с сотнями книг) скидки в компаниях-партнерах.
Адрес
Ростов-на-Дону