компания "сбербанк" о проекте: прикладная аналитическая платформа блока риски - это решение, позволяющее создавать аналитические витрины на облаке данных по различным направлениям бизнеса таких как: · расчет оптимальных стратегий взыскания · расчет предложений по реструктуризации · расчет компонентов кредитного риска pd, lgd, ead · ускорение расчета rwa · процесс калибровки промышленных моделей · аналитика по портфелю, взысканию и фроду стек технологий: hive, spark, scala, jenkins, bitbucket, jira задачи: руководство командой прикладных администраторов 2-й линии сопровождения (2лс) нескольких автоматизированных систем: планирование работ, оценка, распределение задач и контроль выполнения. выстраивание процессов поддержки 2лс: консультации, решение инцидентов, оповещение, оценка удовлетворенности, создание и контроль метрик организация создания внутренней и внешней пользовательской документации (инструкций, регламентов, скриптов консультаций, faq и help) участие в роли менеджера инцидента при локализации и оперативном решении высокоприоритетных инцидентов работа с рисками / проблемами по itil: выявление, регистрация, контроль выполнения организация проведения приемо-сдаточных испытаний релизов системы, оптимизация текущего процесса контроль качества работы подразделения и подготовка регулярной отчетности о результатах работы обучение, регулярная аттестация и участие в повышение квалификации сотрудников. мы ожидаем, что у тебя есть: опыт управления людьми и планирования работы команды высокий уровень клиентоориентированности, умение строить отношения в формате win-win умение видеть и определять узкие места процессов и корневые причины возникновения проблем. опыт и желание разбираться в чужом описании проблемы высшее техническое образование; опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет опыт работы по itil / itsm опыт использования *nix систем os rhel/centos (пользователь/продвинутый пользователь); понимание принципов и работа с инструментами devops, ci/cd, zabbix / grafana, elk/kibana опыт работы с hadoop / bigdata. мы предлагаем: офис рядом со станцией метро кутузовская бесплатный спортзал; места для отдыха - настольный теннис, несколько playstation, кикер, бильярд возможность работать с современным стеком технологий социальный̆ пакет (дмс) огромный каталог образовательных программ, возможность обучения и сертификации за счет компании программа льготного кредитования в сбербанке дисконт-программы от множества компаний партнеров возможность принять участие в других крупных и уникальных проектах банка
Адрес
Москва