компания "сбербанк" в связи с ростом количества новых клиентов и проектов мы расширяем наш отдел внедрения и интеграции sbercrm. наша основная задача – помочь клиентам автоматизировать их продажи и бизнес в целом, чтобы он развивался и рос быстрее, став при этом лучшим ит партнером для клиента. мы ищем специалистов по внедрению sbercrm – задача которых это реализация проектов по настройке и внедрению нашего флагманского продукта sbercrm. у нас молодой и профессиональный коллектив – успев стать членом нашей большой и сплоченной команды, вы сможете участвовать в развитии нашей платформы и тесно взаимодействовать с продуктовой командой! какие задачи будут стоять перед вами совместно с клиентом пройти путь от проведения аудита его бизнес процессов и сбора требований до внедрения crm и обучения пользователей. выявление зон роста и подбор оптимального решения бизнес-задач клиента, лучших практик и инструментов, которые используются для повышения продаж и сокращения издержек. вам предстоит участвовать на всех этапах процесса внедрения: проведение демонстраций и presale проведение аудита бизнес-процессов и сбор требований составление тз на внедрение и дорожной карты настройка и отладка аккаунта клиента, подключение интеграций и настройка автоматизаций сдача проекта клиенту обучение сотрудников сопровождение клиента в зависимости от величины проекта может формироваться проектная команда – бизнес и системные аналитики, ит специалисты и разработчики. требуемый опыт и навыки: опыт внедрения популярных crm решений (amocrm, битрикс 24, мегаплан, brizo, сбис и прочих) на стороне интегратора практический опыт участия на всех этапах внедрения от сбора требований, настройки и до обучения пользователей опыт написания бизнес и функциональных требований по задачам и согласования с клиентами опыт постановки и тестирования задач на разработку и интеграцию высокая коммуникабельность, умение находить общий язык с любым заказчиком и добиваться результата превосходное знаний рынка и возможностей crm систем понимание отраслевой специфики работы малого и среднего бизнеса b2b/b2c направлений опыт работы системным аналитиком будет преимуществом – ты должен понимать, что такое модель данных, какие бывают типы интеграций, как подключить внешний сервис через open api к нашей платформе и так далее самое главное: горящие глаза, желание развиваться и приносить ценность и пользу клиентам! условия: место работы: м. кутузовская, кутузовский проспект 32 к1; доступны режимы работы: офис, смешанный, дистанционный оформление согласно тк рф; социальный пакет: дмс, спортзал (фитнес, йога), спортивные и культурно-массовые мероприятия, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования; отличная профессиональная команда офис класса а++
Адрес
Москва