компания "промсвязьбанк" обязанности: рассмотрение стандартных отзывов в соответствии с установленным в банке порядком взаимодействие с подразделениями банка рамках выполнения должностных обязанностей регистрация отзывов в бд требования: работа в кц от 1 года с физическими лицами, выполнение целевых показателей . сотрудник линии качества/assist, орс/vip, гоикк,специалист по повышению качества обслуживания и продаж. умение связно и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме; ведение деловой переписки; знание банковских продуктов/услуг для физических лиц умение находить оптимальные варианты решений проблем в процессах обслуживания клиентов. уверенное владение пк, программами microsoft office условия: график работы: 5/2 (9:00 - 18:00); официальное оформление в соответствии тк рф; конкурентный уровень дохода: оклад + премии; медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу; доплата к отпускному и больничному листу; дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях; льготное кредитование для сотрудников; обучение в корпоративном университете банка; корпоративная библиотека
Адрес
Ярославль