Специалист 1 категории отдела мониторинга качества и взаимодействия с заявителями

Обязанности: Рассмотрение обращений граждан, юридических лиц, органов местного самоуправления, государственной власти и т.п; Взаимодействие с заявителями (консультирование по телефону и направление ответов на вопросы, поступающие на электронную почту); Взаимодействие с государственными органами власти всех уровней; Прием заявлений, предусмотренных федеральным законом от 30.12.2015 № 431-ФЗ «О геодезии, картографии и пространственных данных и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»; Принятие и обработка документов, поступающих от заявителей в рамках оказания вышеуказанной государственной услуги; Требования: Умение анализировать и систематизировать большое количество информации; Знание действующего законодательства, регулирующего оказание государственной услуги: а) по предоставлению пространственных данных и материалов, содержащихся в федеральном фонде пространственных данных, б) по предоставлению сведений единой электронной картографической основы; в) по предоставлению сведений о пространственных данных (пространственных метаданных); Знание законодательства в сфере геодезии и картографии; Опыт написания ответов на обращения граждан с подробными разъяснениями и ссылками на действующее законодательство; Высокая работоспособность и ответственность; Коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость; Умение быстро принимать взвешенные и обоснованные решения; Уверенный пользователь ПК. Знание на высоком уровне стандартных программ Microsoft Office; Умение пользоваться информационными справочными системами (СПС КонсультантПлюс); Грамотная письменная и устная речь. Условия: полный рабочий день