17.09.2022 09:06

Специалист по работе с обращениями клиентов

от 70 000 ₽
17.09.2022 09:06
компания "holodilnik.ru" обязанности: прием, учет и обработка рекламационных обращений клиентов компании; ведение переговоров по урегулированию конфликтных/спорных ситуаций, поиск компромиссного решения; сопровождение клиентов с момента получения претензии до момента устранения замечаний; обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций; взаимодействие с транспортными компаниями и с сотрудниками смежных отделов по вопросам рекламации; отслеживание поступления посылок/поступления на склад (возврат товара) из москвы и регионов на склад; инициализация и контроль возврата денежных средств клиентам; контроль сроков исполнения и качества обработки претензий; организация независимой экспертизы товара; досудебная рекламационная работа; оформление проверки качества/ремонта; работа в программе 1с:ут и битрикс24. требования: грамотная речь, навыки делового общения; знание пк на уровне пользователя, опыт работы в 1с желателен; опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года; среднее профессиональное или высшее образование; доброжелательность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость; знание закона о защите прав потребителей и нормативных документов по работе с претензиями и рекламациями. мы предлагаем: работа в слаженном, дружном коллективе; официальное трудоустройство; гибкая система скидок сотрудникам на весь ассортимент товаров компании; возможность профессионального и карьерного роста; график работы -5/2 с 09:30 до 18.00, выходные - понедельник и вторник; офис на ленинградском шоссе; корпоративный транспорт; льготное питание.

Адрес

Химки

Похожие вакансии

Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую корпоративную жизнь? ...
Совкомбанк
Кострома
Обязанности:Сопровождение клиентской базы;Ведение составленных графиков платежей;Работа с входящими клиентами;Консультирование клиентов;Ведение телефонных переговоров;Переписка по смс, в соц. сетях, чатах.Требования:Приветствуется аналогичный опыт ...
ПКБ
Волгоград
компания "ростелеком" пао ростелеком — крупнейший провайдер цифровых услуг и решений, охватывающий миллионы домохозяйств в россии. компания - надежный работодатель ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "совкомбанк" хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую ...
Партнерские Вакансии
Кострома
компания "т плюс" ао "энергосбыт плюс" объявляет конкурс на вакансию специалиста по работе с обращениями клиентов вам предстоит: осуществлять обработку ...
Партнерские Вакансии
Владимир
компания "holodilnik.ru" обязанности: прием, учет и обработка рекламационных обращений клиентов компании; ведение переговоров по урегулированию конфликтных/спорных ситуаций, поиск компромиссного решения; ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "holodilnik.ru" обязанности: прием, учет и обработка рекламационных обращений клиентов компании; ведение переговоров по урегулированию конфликтных/спорных ситуаций, поиск компромиссного решения; ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
компания "holodilnik.ru" обязанности: прием, учет и обработка рекламационных обращений клиентов компании; ведение переговоров по урегулированию конфликтных/спорных ситуаций, поиск компромиссного решения; ...
Партнерские Вакансии
Екатеринбург
компания "holodilnik.ru" обязанности: прием, учет и обработка рекламационных обращений клиентов компании; ведение переговоров по урегулированию конфликтных/спорных ситуаций, поиск компромиссного решения; ...
Партнерские Вакансии
Новосибирск
компания "holodilnik.ru" обязанности: прием, учет и обработка рекламационных обращений клиентов компании; ведение переговоров по урегулированию конфликтных/спорных ситуаций, поиск компромиссного решения; ...
Партнерские Вакансии
Химки
компания "ростелеком" ростелеком — крупнейший российский провайдер цифровых услуг и решений, охватывающий все сегменты рынка и владеющий многомилионной базой абонентов ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "holodilnik.ru" обязанности: прием, учет и обработка рекламационных обращений клиентов компании; ведение переговоров по урегулированию конфликтных/спорных ситуаций, поиск компромиссного решения; ...
Партнерские Вакансии
Зеленоград
компания "сбербанк" сбер — лучший работодатель россии. у нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране. ...
Партнерские Вакансии
Нижний Новгород
компания "совкомбанк" хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую ...
Партнерские Вакансии
Кострома
компания "ростелеком" мы предлагаем: оформление в штат компании, трудоустройство в соответствии тк рф; заработная плата: оклад 23 120 руб.+ ежемесячная ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "пкб" обязанности: сопровождение клиентской базы; ведение составленных графиков платежей; работа с горячими клиентами; продажа новых продуктов текущим клиентам; ведение ...
Партнерские Вакансии
Новосибирск
компания "пкб" обязанности: сопровождение клиентской базы; ведение составленных графиков платежей; работа с горячими клиентами; продажа новых продуктов текущим клиентам; ведение ...
Партнерские Вакансии
Волгоград
компания "ростелеком" что мы предлагаем? профессиональный старт в федеральной компании; работа в центре омска: съездовская, 34 (остановка «голубой огонек»); трудоустройство ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "мкк выручай-деньги" ооо мкк «выручай-деньги» - одна из крупнейших микрофинансовых компаний россии. на российском рынке мы работаем с 2014 ...
Партнерские Вакансии
Брянск
компания "лукойл-интер-кард" обязанности: консультирование клиентов-физических лиц по всем вопросам программы лояльности chr(39)заправься выгодойchr(39); обработка клиентских заявок, связанных с программой лояльности ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "совкомбанк" хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую ...
Партнерские Вакансии
Кострома
 Ростелеком набирает сотрудников. Начни карьеру в федеральной компании!  Что необходимо делать?Работать за компьютером Анализировать ситуацию клиента в обращении Взаимодействовать внутри ...
ПАО Ростелеком
Москва

Новости

ТОП компаний

ТОП вакансий из категории

Смотрите также вакансии