компания "holodilnik.ru" ведущий поставщик и ритейлер крупной бытовой техники и электроники, один из ведущих игроков на рынке электронной торговли приглашает в свою it команду специалиста поддержки бизнес-приложений. в твои задачи будет входить: регистрация заявок в системе servicedesk; сбор данных по заявке (в том числе первичное тестирование) для её перевода на 2 линию поддержки; консультация инициаторов заявок / партнёров и клиентов компании по типовым вопросам (работа с сайтом, мобильным приложением компании). работа с обращениями сотрудников и клиентов компании; участие в доработке функционала / исправлении ошибок. для этого необходимо: высшее/неоконченное высшее образование; опыт работы специалистом поддержки; владение пк и офисными приложение на уровне уверенного пользователя; коммуникабельность, пунктуальность, ответственность за результат, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь; быстрая адаптация в условии многозадачности; желание обучаться и расти над уровнем своей компетенции; любить открывать для себя новое и браться за задачи, с которыми ранее не приходилось сталкиваться; опыт работы в 1с:упп, битрикс24, jira будет преимуществом. условия: рабочее место: мо, солнечногорский район, деревня черная грязь, промышленная улица, строение 2; корпоративный транспорт от г. зеленоград / м. речной вокзал; график работы 5/2 с 09:30 до 18:00; оформление согласно тк рф; заработная плата 48 000 руб. на руки; скидки на товары; льготное питание; работа в профессиональном и дружелюбном коллективе;
Адрес
Химки