Лидер по развитию отношений с новыми клиентами/лояльность

компания "вкусвилл" вкусвилл уделяет большое внимание корпоративной культуре и развивает собственную систему менеджмента beyond taylor. это современная модель управления, помогающая компаниям расти, максимизируя ценность для клиента и раскрывая потенциал сотрудников. мы ждем человека в команду проекта beyond taylor, который готов внедрять наш подход в других компаниях. вы нам подходите, если разделяете наши ценности, а также: умеете понимать потребности и боли клиентов, даёте конструктивную обратную связь лидерам по продукту, знаете, как с помощью ценностей продукта дать реальную пользу клиентам, готовы самостоятельно принимать решения и помогать коллегам. задачи: обеспечение постоянного потока новых клиентских запросов на продукты и максимизация конверсии лидов, формирование сообщества лояльных и заинтересованных в применении решений beyond taylor собственников и руководителей, предоставление обратной связи по продуктам лидерам, коммуникация по изменениям и решение сложностей клиентов. опыт работы 5+ лет (общий): • в роли директора / руководителя отдела продаж/лояльности/маркетинга продуктов (обучение/консалтинг), • управление и развитие информационных каналов: сайт, телеграмм, инстаграм, • организация системы сбора и обработки обратной связи клиентов, • организация маркетинговых онлайн и офлайн мероприятий, • развитие партнерств по каналам и по продуктам. будет преимуществом: • опыт в проектах по трансформации организации/бизнес-процессов, hr, • понимание новых подходов в управлении (agile, lean, социократия). заработная плата:• 200-250к + 3% от первого контракта по новым лидам