компания "российские коммунальные системы" с целью формирования внешнего кадрового резерва, ооо "ркс-холдинг" рассматривает кандидатов в регионы присутствия холдинга. обязанности: ежемесячное выполнение установленных бизнес-планом показателей собираемости за услуги водоснабжения и водоотведения, а также платы за пдк и нвс с абонентов – юридических лиц, а также с физических лиц на прямых договорах с обществом. ежемесячное формирование расчетно-платежных документов за коммунальные ресурсы, пдк, нвс, формирование выручки по обществу. формирование квитанций на оплату услуг холодного водоснабжений и водоотведения для физических лиц на прямых договорах с обществом. организация проведения перерасчетов абонентам по их заявкам, выявленным в ходе текущей деятельности ошибкам. выполнение обязанностей в рамках регламента по работе с дебиторской задолженностью потребителей: ведение претензионной работы с нарушившими условия оплаты потребителями, формирование предупреждений потребителям и введение ограничения поставки коммунального ресурса, формирование пакетов документов для судебного взыскания. работа с исполнительным производством (исполнительными листами). организация договорной работы на предприятии с абонентами – юридическими лицами: с бюджет потребителями – ежегодно, с прочими – соблюдение формы и условий договора, установленных распорядительными документами по холдингу. организация работы по установке общедомовых приборов учета в многоквартирных домах в соответствии с утвержденным планом установки, взаимодействие с подрядчиками и техническими службами общества. сопровождение процесса бизнес-планирования сбытовой деятельности в обществе, а также текущей аналитики сбора денежных средств и анализа факта исполнения показателей собираемости по итогам расчетного периода и нарастающим итогам с начала года. формирование и реализация мероприятий по компенсации недосборов платежей за поставленные коммунальные ресурсы (при наличии невыполнения). анализ дебиторской задолженности по периодам образования, управление дебиторской задолженностью со сроком образования от 1 года до 3 лет. формирование резерва по сомнительным долгам. развитие и создание новых сервисов дистанционного взаимодействия с клиентами, перевод клиентов с очного обслуживания на дистанционное/электронное взаимодействие. проведение замера удовлетворенности клиентским сервисов по типовой методологии холдинга, формирование корректирующих мероприятий. требования: высшее, экономическое (возможно с высшим техническим (профильным для тэк, жкх) или юридическим). стаж работы от 3-х лет на руководящих должностях предприятий тэк и жкх, от 5-ти лет на руководящих должностях иных предприятий. профессиональные знания: 1. знание и умение применять законы и иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения в электроснабжении, теплоснабжении, водоснабжении и водоотведении: * федеральные законы №35-фз "об электроэнергетике", №190-фз "о теплоснабжении", №416-фз "о водоснабжении и водоотведении" * постановления правительства рф №354 от 06.05.2011г., №124 от 14.02.2012, №808 от 08.08.2012г., №644 от 29.07.2013г. 2. знание основных технологических процессов производства, распределения, передачи и сбыта коммунальных ресурсов. 3. опыт разработки и составления бизнес-планов, плановых бюджетов по сбытовой деятельности, управленческой отчетности. 4. знание основ заключения и исполнения договоров поставки коммунального ресурса, порядок оформления, продления и пересмотра договоров. 5. владение и применение мероприятий и методов досудебной работы по предупреждению образования и снижению просроченной дебиторской задолженности за коммунальные ресурсы. 6. умение и опыт выстраивания взаимоотношений с органами службы судебных приставов по взысканию задолженности за коммунальные ресурсы. 7. взыскание просроченных долгов за поставленные коммунальные ресурсы в судебном порядке. 8. умение вести переговоры. компетенции: умение собирать деньги в коммунальной сфере, доказанное предыдущим опытом работы. системное мышление и образ действий. логические и аналитические способности, умение выражать свои мысли. умение работать в команде. понимание социальных процессов, умение управлять ими. административные навыки. интеллектуальный потенциал. конкретные действия, направленные на достижение результата. лидерские способности. способность урегулирования конфликтных ситуаций. стрессоустойчивость. коммуникативность. условия: оформление в соответствии с трудовым законодательством. своевременная выплата заработной платы, ежегодный бонус кпэ. место работы: областной центр региона центрального федерального округа (около 300 тыс. жителей). командировки: 1-2 раза в год, длительностью до 5-ти дней.
Адрес
Москва