18.09.2022 11:13
Руководитель (Группа поддержки пользователей)
18.09.2022 11:13
компания "мобайл телеком-сервис (объединенная компания tele2/altel)" обязанности: управление командой, распределение задач; подбор кадров для расширения группы; поиск, выбор и организация проведения курсов повышения квалификации для сотрудников группы; создание и актуализация должностных инструкций группы; обучение сотрудников компании технологиям ит, применяемых в компании; разработка технического задания, построение ит-инфраструктуры; участие в подготовке и запуске региональных офисов компании по республике казахстан; участие в организации работ по построению ит инфраструктуры; организация работ с представителями аутсорсинговых компаний и поставщиками товаров и услуг; организация взаимодействия с другими структурными подразделениями компании; планирование, оптимизация и исполнение бюджета; инвентаризация компьютерной техники, разработка и ведение технической документации; обеспечение сотрудников компании компьютерным оборудованием и необходимым по; участие в тендерных процедурах (планирование потребностей для пользователей, заполнение генерального плана закупок, составление технического задания на проведения конкурса, составление и отправка заявки на проведения закупки, оценка соответствия поставщиков техническому заданию); постоянное улучшение и оптимизация внутренних процессов с пользователями; требования: высшее техническое\it образование; опыт работы в сфере it на руководящей позиции не менее 3-х лет; опыт управления проектами; опыт бюджетирования, бизнес - планирования и контроля их исполнения; опыт эксплуатации сложных технических систем, представление о широком спектре технологий и оборудования для ит; опыт построение службы servicedesk с самостоятельным решением обращений сотрудниками 1 линии; опыт развития itsm систем – не менее постановки функциональных требований развития систем; знание основ itil/itsm; отличное понимание принципов работы технической поддержки пользователей; знание английского языка - предпочтительно; инициативность, коммуникабельность, открытость. мы предлагаем: стабильную заработную плату и достойное годовое премирование; корпоративную мобильную связь; 28 календарных дней отпуска; дополнительное медицинское страхование; обучение у лучших провайдеров на рынке; бесплатную подписку my book; корпоративное предложение фитнес услуг; новый современный офис в центре города.
Адрес
Казахстан Алматы
Похожие вакансии
По договоренности
18.09.2022 11:13
компания "мобайл телеком-сервис (объединенная компания tele2/altel)" обязанности: управление командой, распределение задач; подбор кадров для расширения группы; поиск, выбор и организация ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Алматы