Менеджер по продаже туристических услуг в санаторий "Красный Холм"

компания "инкомпроект" в санаторий "красный холм" требуется менеджер по продажам туристических услуг. обязанности: прием звонков, бронирование и предоставление информационных услуг ведение документооборота (переписка, договоры, счета) и отчетности ведение документооборота с агентами и туроператорами отслеживание неподтвержденных заявок, своевременная аннуляция контроль оплаты по выставленным счетам контроль за заездом и выездом гостей, распределение номерного фонда. по необходимости проверка номеров к заезду решение спорных вопросов, связанных с бронированием оперативное разрешение запросов гостей, предотвращение проблемных ситуаций контроль качества обслуживания гостей, сбор отзывов, помощь в разрешении конфликтных ситуаций взаимодействие с другими службами санатория по вопросам размещения гостей мониторинг рынка санаторных и гостиничных услуг, изучение тенденции, анализ конкурентов активный поиск, привлечение, заключение договоров и поддержка отношений с корпоративными клиентами, туристическими и mice-компаниями формирование, ведение и расширение клиентской базы продвижение бренда санатория выполнение прочих сервисных задач и поручений руководства требования: высшее образование опыт работы в продажах знание основ туристического бизнеса, каналов продаж и целевых аудиторий приветствуется навыки работы в word и excel этика делового общения, грамотная устная и письменная речь клиентоориентированность внимательность, аккуратность, коммуникабельность, целеустремленность, активная жизненная позиция, обучаемость, умение работать в команде условия: трудоустройство в соответствии с тк рф официальная своевременная заработная плата льготное питание в ресторане доставка служебным транспортом