Тензор – крупная российская IT-компания. Наша команда насчитывает около 6000 сотрудников. Мы разрабатываем программу СБИС – сеть деловых коммуникаций, которую выбирают миллионы пользователей по всей России. Каждая вторая компания является нашим клиентом. Мы ищем сотрудника, который глубоко разберется в сервисах "Все о компаниях и владельцах", "Торги и закупки" и поможет формировать продуктовые приоритеты и вектор развития сервисов. Вам предстоит: выполнять анализ конкурентов и потребности клиентов; формировать задачи по доработке функционала, взаимодействовать с разработчиками; внедрять новый функционал клиентам и обрабатывать обратную связь; решать сложные вопросы клиентов по работе с сервисом; организовывать доработку пользовательской документации; руководить командой специалистов. Требования: законченное высшее образование, опыт работы с сервисами проверки контрагентов и организации работы с торгами, аналитический склад ума, клиентоориентированность: умение слышать проблемы клиентов, активность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь. Желательно: опыт административного или функционального управления, опыт выстраивания бизнес-процессов в команде или компании. УСЛОВИЯ: уровень заработной платы - по итогам собеседования; веселый молодой коллектив; обучение и развитие (в том числе курсы иностранных языков, творческие мастер-классы и занятия в собственном спортивном зале).
Адрес
Ярославль