Оператор call-центра 2/2 (активные продажи зоотоваров)

Компания "Старая ферма" является лидером в ЗОО-бизнесе уже более 10 лет. В нашей структуре крупный интернет-магазин, а также собственная розничная сеть. В нашем ассортименте более 35 000 sku и мы продолжаем его расширять! В нашей команде самые лучшие и ценные сотрудники!!! В связи с активным развитием интернет-продаж мы ищем в свою команду Операторов Call-центра для АКТИВНЫХ продаж зоотоваров по телефону! Уважаемый КАНДИДАТ! Мы готовы научить Вас искусству телефонных продаж, готовы дать всю необходимую информацию по продукции для Вашей эффективной работы!!! Если Вы чувствуете, что ЗОО-товары Ваш продукт и не боитесь телефонных переговором, то откликайтесь на вакансию и я обязательно с Вами свяжусь! Обязанности: Прием входящих звонков (работа только с действующими клиентами компании); Консультирование покупателей по ассортименту, помощь в выборе товара; Активные продажи топовых брендов (европейские высококачественные корма); Активные допродажи; Обработка и оформление заказов в программе 1С (УТ 11); Поддержание высокого качества сервиса на всех этапах; Взаимодействие со службой качества, логистами, складом. Требования: Опыт работы желателен, но не обязателен! Умение продавать приоритетные продукты и сопутствующие товары - ключевые компетенции; Аналогичный опыт будет преимуществом; Быстрое мышление; Честность, увлеченность, гибкость, изобретательность, грамотная речь; Умение общаться с клиентами, разрешать конфликтные ситуации; Способность выдерживать высокий темп работы; Приветствуются знания зооиндустрии и знание 1С; Любовь к животным и наличие домашнего питомца будут являться преимуществом :) Условия: На период испытательного срока (1 месяц) график работы: 5/2, пон.-пятн. с 10:00 до 19:00 в офисе, продолжительность испытательного срока может быть сокращена, зависит от Ваших навыков и знаний, а также скорости обучения и усвоения; После испытательного срока РАБОТА ИЗ ДОМА в графике: 2/2 с 8:00 до 22:00 (11час./смена), заложено 2 часа на отдых + 1 час перерыв на обед, итого рабочая смена составляет 11 часов; Предусмотрено наставничество для новичков; Непрерывная помощь со стороны опытных коллег; Заработная плата: на испытательный срок (1 мес.) - 40 000руб (на руки), после испытательного срока уровень дохода от 50 000руб.; Ваш доход напрямую зависит от Ваших продаж, потолка НЕТ!!! Уютный, просторный офис рядом с метро Окская (2 минуты пешком); Большая кухня (итальянский натуральный кофе, элитные сорта чая); Живой уголок, в котором живет -василиск шлемоносный.