Специалист по поддержке пользователей (help desk)

компания "сибирская генерирующая компания" основная задача: осуществление техническо-информационной и консультационной поддержки пользователей (300 рм) обязанности: отслеживание и выполнение нарядов в системе service desk; техническая поддержка пк и периферии, диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части на рабочем месте; поддержка it инфраструктуры в офисе в соответствии с корпоративными стандартами; поддержка пользователей корпоративной сети на основе по microsoft; настройка и установка по и оборудования рабочих станций; создание материалов по поддержке клиентов: инструкции, каталоги и т.д. требования: опыт работы в аналогичной должности от 1 года, понимание корпоративной этики «хэлпдеск – пользователь», опыт работы в качестве системного администратора от 1 года; опыт работы с microsoft scm; опыт работы с оргтехникой и ее настройки. опыт настройки и работы с оборудованием apple приветствуется. знание технологий построения и базовый опыт администрирования лвс, а также доменов microsoft windows; уверенное знание офисного пакета microsoft office. условия: офис в центре, ближайшая ст.м.павелецкая оформление по тк, "белая" заработная плата дмс с обширной программой