Руководитель группы отдела продаж (главный специалист)

компания "росбанк, societe generale group (russia)" росбанк – универсальный банк. мы обслуживаем более 4 млн клиентов в 70 регионах россии. росбанк входит в топ-3 рейтинга самых надежных российских банков по версии журнала forbes и включен банком россии в число 12 системно-значимых кредитных организаций россии. наш банк имеет наивысшие кредитные рейтинги российских и международных рейтинговых агентств. обязанности: мотивация, контроль, управление, организация высокоэффективной работы группы отдела продаж; обучение, адаптация новых сотрудников; прослушка звонков, предоставлении обратной связи; работа с отчетностью: аналитика ключевых показателей сотрудников, разработка индивидуальных планов развития для достижения показателей на основании данных из отчетов. требования: профессиональные качества: аналитические навыки: работа с большим объемом информации, прогнозирование; знание процессов и стандартов работы контактных центров; многозадачность; умение работать на результат; навыки продаж, продуктовая экспертиза, культура речи. личные качества: влияние и воздействие; инновационность; коммуникабельность; наставничество; организация взаимодействия; организация достижения результата; развитие команд и сотрудничество; системное мышление и решение проблем; стрессоустойчивость; управление результатом и ответственность. условия: стабильный и прозрачный доход: оклад и премии по результатам работы; график работы 5/2; забота о здоровье сотрудников: программа дмс, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы; дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год); личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ; скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.; программа корпоративных скидок и привилегий primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение; программа волонтерства и благотворительности; сообщества по интересам сотрудников; работу в комфортном офисе с современным оборудованием.