компания "норникель" вакансия открыта в ооо "норникель спутник" (дочернее общество пао "гмк "норильский никель") наши знания - ваши возможности "норникель спутник" сегодня: уникальные и интересные задачи: у нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей россии и видеть результаты своей ежедневной работы. поддержка коллег: у нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач. разносторонний опыт и развитие: у нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального. забота о сотрудниках: у нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам группы компаний «норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами. обязанности: консультирование пользователей по типовым обращениям в соответствии с эксплуатационной документацией, решение типовых инцидентов, разъяснение методов работы с sap hcm; консультирование пользователей sap hcm по устранению ошибок в данных. консультирование пользователей sap hcm по выполнению операций в системе, не описанных в инструкциях; анализ обращений и эскалация в единый методологический центр; проведение обучения пользователей sap hcm; самостоятельная реализация заявок на изменение функционала, исправление по инцидентам; актуализация инструкций/памяток пользователей; еженедельный отчет по обработанным запросам, актуализация базы знаний типовых обращений и инцидентов. требования: опыт работы в технической поддержке пользователей от 3 лет; знание функциональности, настройки и интеграции систем sap hr/hcm расширенной функциональности (личный кабинет-сервисы самообслуживания сотрудника и руководителя); знания и опыт работы по направлениям sap hcm pa, om, ess/mss; возможность самостоятельно реализовать внесение изменений в нси (поддержка актуальности нси, инструкций); английский язык на уровне чтения технической документации. условия: достойный уровень заработной платы, премия по итогам года; полное соблюдение тк рф (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.); рабочий день: с 9:00 до 18:00, пятница с 09:00-16:45; дмс, включая стоматологию; гибридный график работы (удаленно/офис).
Адрес
Москва