компания "ак барс банк" обязанности: разрешение инцидентов ис, зафиксированных в itsm системе; выполнение запросов на обслуживание сопровождаемых информационных систем (настройки, сложные выгрузки информации); консультации бизнес-пользователей информационных систем; взаимодействие с подрядчиками по вопросам эксплуатации сопровождаемых информационных систем (оформление инцидентов, запросов на консультации); взаимодействие с первой линией сопровождение (подготовка обучений, инструкций); разработка внутренней методологической документации отдела (инструкции, чек-листы); требования: управление процессом сопровождения, развития и интеграции информационных систем (ис); планирование и координация работ по внедрению новых ис, будет плюсом знание методологии itil/itsm; опыт взаимодействия с внешними поставщиками, решения нештатных ситуаций; уверенные знания sql (написание запросов, разработка и доработка pl/sql или tsql); базовые знания по администрированию ос семейства linux или windows server. условия: официальная белая заработная плата; возможен удаленный формат работы; корпоративная социальная программа; дмс (включая стоматологические услуги) по факту прохождения испытательного срока; льготные условия кредитования; реферальная программа с возможностью получить вознаграждение до 100 000 руб. за кандидата, трудоустроенного по вашей рекомендации; внутреннее и внешнее обучение у лучших специалистов; электронная библиотека, включающую более 2000 книг бизнес-литературы; скидки на фитнес и участие в корпоративных спортивных активностях; скидки на посещение игр хоккейного клуба «ак барс», бесплатное посещение игр баскетбольного клуба «уникс».
Адрес
Казань