компания "см" «сибирский медведь» является оператором связи и предоставляет услуги доступа в интернет для частного сектора посредством использования волоконно-оптических линий связи.немного о нас в цифрах: более 10 лет на рынке; присутствие в более 150 населенных пунктах; основные продукты: интернет, цифровое тв, видеонаблюдение; более 700 сотрудников работают в группе компаний. обязанности: обзвон абонентов, склонных к оттоку по предикторам снижения лояльности. применение инструментов сохранения, удержание абонентов компании. внесение результатов в отчет. требования: желателен опыт работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев, либо опыт работы оператором кц, сотрудником линии поддержки. знание основ ведения сервисного диалога, умение сохранять абонентов, склонных к оттоку. легкообучаемость и желание развиваться в рамках своих компетенций. умение работать в команде. грамотная устная и посменная речь. неконфликтность и стрессоустойчивость. условия: график работы: 5/2, 8-часовой; есть возможность работать удаленно после прохождения вводного обучения; наставничество на этапе адаптации; стабильная заработная плата: оклад + премия по результатам работы; корпоративные тренинги; современный офис и отсутствие строгого дресс-кода. присоединяйся к нашей дружной команде!
Адрес
Новосибирск