Администратор отдела по обслуживанию клиентов по Центральному региону

компания "linde" международная химическая производственная компания linde, ведущий мировой производитель промышленных и медицинских газов, продуктов разделения воздуха (азот, кислород, аргон и др.) рассматривает кандидатов на позицию администратор отдела по обслуживанию клиентов по центральному региону для работы в области документооборота, связанного с продажами и выполнения задач по офис-менеджменту. обязанности: работа с потенциальными и действующими клиентами административная поддержка торговых представителей во время их отсутствия в офисе прием звонков и запросов по электронной почте с целью продажи продукции и услуг компании по тематике отдела продаж, консультирование заказчиков по тематике продаж проверка клиентов на наличие в санкционных списках оказание помощи торговым представителям в подготовке коммерческих предложений, включая согласование с клиентами условий сотрудничества и первой поставки управление базой данных клиентов заведение карточки клиента в erp систему согласно установленной инструкции и/или на основании согласованных данных в системе directum редактирование данных клиентов при необходимости по запросу отдела продаж и клиентов на основании сопроводительных документов контроль полноты базы данных клиентов, инициация обновления данных договорная работа отслеживание проведенных запросов от торговых представителей в системе directum подготовка типовых договоров на поставку жидкостной и баллонной продукции, аренды тары и оказания услуг внесение данных договоров по запросу отдела продаж в erp систему согласно установленной инструкции подготовка и согласование с юр. департаментом протоколов разногласий и протоколов согласования разногласий к договорам подготовка дополнительных соглашений к действующим договорам по запросу отдела продаж и, при необходимости, согласование с юр. департаментом организация подписания договоров, дополнительных соглашений и протоколов разногласий с двух сторон в сканированном виде и оригинале пролонгация договоров контроль возврата оформленных договоров, дополнительных соглашений и протоколов разногласий от клиента ведение электронного архива договоров, дополнительных соглашений и протоколов разногласий и оригинальных экземпляров формирование ежемесячного отчета о недостающих документах, информирование торгового представителя, дублирование документов клиентам предоставление сканированных копий документов по запросу других отделов кампания по повышению цен ежемесячное формирование отчета о сроках действия цен, информирование торгового представителя, инициация пересчета цен и оформление дополнительных соглашений корректировка цен и сроков действия цен в erp системе расчет цен на газ и услуги по формулам, согласование с клиентом, при необходимости оформление дополнительных соглашений управление списком клиентов, требующих заблаговременное уведомление о повышении цен полное администрирование оборонных контрактов работа с системой navision (внесение информации о заказах и скан-копий первичной бухгалтерской документации в электронную базу) офис-менеджмент: отслеживание потребностей предприятия и организация закупки товаров и услуг - канцелярские принадлежности, материалы, оборудование, мебель, и т.д.) координация и контроль качества выполнения услуг по обслуживанию офиса оприходование первичной документации прием звонков, передача информации, составление писем и напоминаний отправка/прием, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, работа с почтой россии, работа с курьерами организация командировок (гостиница, билеты, приказы) оформление заявок на такси (по тел. и эл. почте) помощь отделу кадров в административной работе (сканирование документов новых сотрудников, печать и рассылка приказов, организация и отслеживание пересылки документов и т.п.); замена в случае необходимости других работников отдела (командировка, отпуск, временная нетрудоспособность) требования: высшее образование, предпочтительно экономическое или педагогическое опыт работы в области продаж (с клиентами и документооборотом) не менее 3х лет опыт работы в erp системах знание английского языка приветствуется ответственность, самостоятельность, добросовестность, порядочность (integrity) готовность самостоятельно добираться до места работы (доставки нет) условия: полностью официальное оформление по тк рф место работы: саратов, петровский тракт, 8 график работы 5/2 8-17 соц.пакет: дмс, доплата на питание уровень заработной платы обсуждается на собеседовании