Координатор международных релокаций (направление банковских карт)

компания "intermark relocation" уже более 29 лет британская компания intermark relocation является надежным провайдером в сфере иммиграционных и релокационных услуг для крупнейших международных компаний (топ 30 forbes) по территории россии, а также в казахстане, армении, украине, беларуси, азербайджане, киргизии, грузии, молдове, узбекистане. наши клиенты доверяют нам переезд и адаптацию своих высокопоставленных сотрудников. мы являемся постоянными членами ключевых международных профессиональных и бизнес-ассоциаций, таких как worldwide erc® association, european relocation association (eura), american chamber of commerce (amcham), russo-british chamber of commerce (rbcc), association of european businesses (aeb), and franco-russian chamber of commerce (cci france russie). подтверждением нашего высокого профессионализма являются многочисленные награды, присуждаемые ведущими международными организациями. обязанности: клиентская часть: полная реализация услуги клиенту от начальной заявки: подписание договора с клиентом; предоставление консультаций в полном объеме по открытию карт в 5-6 странах; организация и координация удаленного открытия: проверка документов клиентов перед отправкой, координация курьерских отправок, работа с банком (удаленно); выставление счета клиенту и получение оплаты; контроль оплаты за услугу клиентом; выставление счета клиенту и получение оплаты; контроль оплаты за услугу клиентом; контроль качества работы – анкеты обратной связи; продажа дополнительных услуг. маркетинговая и аналитическая части: сбор информации для составление маркетинговых материалов; регулярное отслеживание изменений по продуктам; мониторинг конкурентов; ведение статистики по клиентам; ведение учета приходов; отчеты по закрываемости; отчеты по прибыли; ведение базы данных. требования: знание английского языка (желательно); владение пакетом программ ms office на уровне уверенного пользователя; умение работать с большим объемом информации и грамотно расставлять приоритеты; инициативность, активность, коммуникабельность, умение подходить к каждому процессу как стандартному по качеству, но как уникальному по клиенту. условия: оплата - гарантированный стабильный оклад + мобильная связь; оформление в соответствии с тк рф, 100%-но оплачиваемый отпуск (28 дней) + "дни здоровья", социальный пакет; перспективы профессионального и карьерного роста в компании-лидере отрасли; работа в молодом, дружном коллективе; развитая корпоративная культура; тренинги и семинары; удаленная занятость (желательно из армении, грузии, киргизии, таджикистана, узбекистана, турции); график работы: с 09.00/10.00 до 18.00/19.00 (выходные - суббота и воскресенье).