Presale менеджер по сервису серверного оборудования и СХД

компания "крок" департамент инфраструктурных решений и сервисов крок занимается проектами в области поддержания ит-инфраструктуры крупнейших российских компаний и ориентируется на решения ведущих мировых, а также российских производителей. в связи с возросшей нагрузкой на сервисное направление мы усиливаем нашу текущую команду. в данный момент, ищем presale по сервису серверного оборудования, схд и срк. на этой позиции мы видим коллегу с активной жизненной позицией, нацеленного на результат, готового расти вместе с нами и развиваться в области технического presale и поддержки продаж. готовы рассматривать кандидатов, у которых был опыт в подготовке спецификаций на поставку нового оборудования или инженеров, кто хочет развиваться в сторону presale. ваши задачи: расчет стоимости технической поддержки в соответствии с требованиями заказчика и доступностью услуг (sla, локации, соответствие программ поддержки и опций для разных типов оборудования); формирование списка зип для оценки стоимости технической поддержки; формирование моделей расчета стоимости услуг технической поддержки для новых продуктов; участие в подготовке технической части тендерных предложений и проектной документации; технические консультации менеджеров крок, ответы на вопросы по предметной области; предложение оптимального решения с учетом всех параметров (sla, локации, соответствие программ поддержки и опций для разных типов оборудования), сравнение конкурирующих решений; участие в активностях по обучению, взаимодействие с вендорами и экспертами крок, развитие собственной компетенции в области ит-инфраструктуры. наши ожидания: высшее техническое образование; знание продуктовых линеек основных ит-производителей (huawei, hpe, dell, lenovo, oracle, hitachi, ibm и д.р) и их решений в области инфраструктуры и системного по; знание программ и опций поддержки вендоров it оборудования (желательно); опыт работы по расчетам стоимости оборудования и/или технической поддержки; знание основных понятий и технологий построения ит-инфраструктуры: виртуализация серверов, хранение и резервное копирование данных; хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, умение вести деловую переписку; самостоятельность, внимание к деталям, умение планировать задачи и соблюдать сроки; знание английского языка (хорошие чтение / письменные навыки). продвинутый пользователь excel, 1с. приветствуются: умение ориентироваться в парт-номерах основных ит-производителей (huawei, hpe, dell, lenovo, oracle, hitachi, ibm); умение пользоваться сервисной документацией ит-производителей; знание рынка поставщиков сервисных услуг; опыт работы с поставщиками зип; опыт работы с конфигураторами вендоров, составления спецификаций, понимание скидок и ценообразования решений; опыт подготовки технических и/или коммерческих документов, презентаций, участие в ит-проектах; практический опыт работы с серверным оборудованием, системами хранения данных, сетевыми устройствами, а также наличие сертификатов производителей серверного оборудования и по; знания альтернативных производителей вычислительной техники. мы предлагаем: заработная плата по результатам собеседования; дмс с полным пакетом медицинских услуг; бесплатное питание в офисе; современный офис, парковка для всех сотрудников. данное описание вакансии не является офертой.