Специалист технической поддержки 1С и отраслевого ПО

компания "строганов групп" группа компаний stroganoff group одна из самых стабильных ресторанных групп петербурга. в компанию входят 3 ресторана премиум-класса в городе, 2 ресторана в аэропорту пулково, кейтеринг, фабрика-кухня и три столовых на территории крупных предприятий. в строганов групп сильная корпоративная культура. мы много работаем, но также хорошо отдыхаем – отмечаем начало и окончание сезона (тематические вечеринки, боулинг), проводим ежегодную церемонию «лучший по профессии», поздравляем сотрудников с днем рождения, со свадьбой, рождением ребенка и поддерживаем их в тяжелых жизненных ситуациях. в компетенции stroganoff group не только развитие уже существующих проектов, но и запуск новых. в связи с расширением штата приглашаем к сотрудничеству специалиста технической поддержки 1с и отраслевого по. обязанности: 1. поддержка продуктов 1с: - консультирование пользователей (сотрудников компании) по вопросам работы 1с - оперативная работа по заявкам пользователей, выявление проблем и их устранение - сопровождение типовых и доработанных конфигураций на платформе 8.2 и 8.3 - администрирование информационных баз 1с (настройка пользователей и прав доступа, обновление) - проведение обучения пользователей, разработка инструкций - сбор требований от пользователей на улучшение/оптимизацию систем 2. поддержка отраслевых систем iiko, remarked, docsinbox, егаис, меркурий, честный знак при поддержке горячей линии службы поддержки продукта - консультирование пользователей (сотрудников компании) по вопросам работы по - оперативная работа по заявкам пользователей, выявление проблем и их устранение - взаимодействие с поддержкой продукта сервисной компании. желательно: - подготовка технических заданий на доработку систем - приемка и тестирование доработок со стороны внешних исполнителей - участие во внедрении новых систем (переход на комплексная автоматизация 2.5 + бит.финанс) мы ищем специалиста, имеющего: - опыт поддержки и обучения пользователей продуктам 1с - знание одной или нескольких функциональных областей: бухгалтерский/налоговый учет, зарплатный/кадровый учет, бюджетирование/казначейство - знание функционала типовых конфигураций 1с (ка 2.5, бп 3.0, зуп 3.1) - желание погружаться в отраслевую специфику и бизнес-процессы предприятия для их оптимизации условия: график работы 5/2 предоставляем питание мобильная связь трудоустройство по тк рф (оплачиваемый отпуск, больничные) зарплата выплачивается без задержек корпоративное обучение уютный офис, чай, кофе классные корпоративы и подарки дружный коллектив у нас стабильно! присоединяйся!