Специалист контактного центра( ХАЙЕР ИНДАСТРИ РУС )

компания "хайер индастри рус" мы продолжаем стабильный рост и открываем поиск специалиста контактного центра haier в г. набережные челны. обязанности: прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию, регламентам сервисной поддержки обработка и внесение в crm персональных данных клиентов компании исходящая связь по регламентам сервисной поддержки клиентов ведение деловой переписки с клиентами посредством эл.почты требования: грамотная устная и письменная речь умение вести диалог с конфликтными клиентами знание пк на уровне пользователя умение нести ответственность за результаты коммуникаций с клиентами развитые коммуникативные навыки клиентоориентированность опыт работы в контактном центре приветствуется что мы предлагаем: работа в международной компании, являющейся одним из мировых лидеров в сфере бытовой техники и электроники. возможность работать над решением амбициозных и комплексных задач в команде профессионалов. конкурентная заработная плата (оклад + бонус) компенсация питания. бесплатная доставка до места работы и обратно. услуга программы добровольного медицинского страхования. участие в развитии корпоративной жизни компании. корпоративные скидки сотрудникам на продукцию компании. работа на территории индустриального парка haier.