Специалист технической поддержки( Simtech Development )

компания "simtech development" мы — команда simtech development. с 2005 года команда simtech development занимается цифровой трансформацией бизнеса – помогаем предпринимателям и компаниям из разных стран развивать, оптимизировать и масштабировать онлайн-магазины в глобальном масштабе. за это время мы реализовали тысячи успешных проектов для клиентов из 170 стран. в нашей команде более 100 высококлассных специалистов: разработчики, qa-специалисты, маркетологи, дизайнеры, sales и account-менеджеры, которые понимают как делать качественные продукты. кого мы ищем для работы в технической поддержке? того, кто коммуникабелен как на русском, так и на английском языках, стрессоустойчив, способен относиться к проблеме клиента, как к своей, и ответственен во всем. чем предстоит заниматься: оказывать техническую поддержку клиентам компании (преимущественно на английском языке); консультировать клиентов по функционалу разработанных компанией модулей; взаимодействовать с программистами - постановка задач программистам и контроль их выполнения. от тебя мы ждём: образование средне-специальное/высшее технического направления; знание английского языка на уровне upper - intermediate и выше; опыт работы в технической поддержке будет преимуществом; владение любым языком программирования на начальном уровне будет преимуществом; обучаемость, стрессоустойчивость, клиентоориентированность. что получают наши сотрудники: возможность работать удаленно; стабильную работу в международной it-компании; профессиональное развитие: регулярно проводим внутренние баркемпы и митапы, оплачиваем обучение и участие сотрудников во внешних конференциях; интересные задачи и возможность влиять на процессы внутри компании; полностью белую зарплату и её регулярный пересмотр по итогам performance review; работу в профессиональной команде, которая всегда поддержит и поделится опытом; возможность выбора удобного временного графика; всё, что нужно для комфортной работы: стильный офис (4 этажа) с ланч-зоной и relax-зонами (x-box, мини-гольф и настольный теннис и хоккей), кофемашина; собственный тренажёрный зал в офисе.