Руководитель административного отдела (УК MALLTEAM)

компания "страна девелопмент" обязанности:; эффективно выстраивать системную работу административной службы сети торговых объектов ( в зоне ответственности торговые центры, торговый комплекс и объекты на street retail); разрабатывать бизнес-процессы в зоне ответственности своего подразделения; предлагать решения по улучшению работы объектов в части сервиса, концепций, дизайна, эксплуатации, диджитал, экономии затрат; создавать условия для выполнения правил арендаторами, посетителями; разрабатывать и внедрять систему показателей и контроля работы для всех сервисных служб; создавать и внедрять систему качественного сервиса на объектах ( csi,nps); осуществлять эффективное взаимодействие с подрядчиками (клининг, чоп и т.д.); выбор подрядчиков, ведение договорной работы, первичная бухгалтерия; формирование, защита и контроль бюджета (затраты, инвестиции, фот); формирование команды административного отдела - совместно с hr разработка стандартов адаптации, оценки знаний и обучения, мотивации сотрудников; в прямом подчинении линейные руководители - старшие администраторы на объектах; требования: обязателен опыт работы в сфере организации работы сети в направлениях ритейл, отели, общественное питание, кредитные организации на руководящей должности не менее 3 лет у одного работодателя; опыт разработки и внедрения стандартов качества клиентского обслуживания; опыт выстраивания взаимодействия между подразделениями компании для улучшения работы объектов; клиентоориентированность; опыт развития команды, эффективного управления командой. условия: официальное трудоустройство, соц пакет; офис - трц тюмень сити молл, ул. тимофея чаркова 60,