компания "рив гош, сеть магазинов" тop-3 россии - сеть магазинов парфюмерии и косметики рив гош приглашает на работу ведущего менеджера по аналитике клиентского опыта обязанности: проводить ux/cx-исследования; проводить немодерируемые исследования; самостоятельно планировать и проводить исследования; проводить глубинные интервью с респондентами; обрабатывать и раскладывать полученную информацию; проектировать cjm as is/to be; взаимодействовать с cje по составлению и приоритизации бэклога; расчет показателей nps, csi; анализ количественных данных опросов клиентского опыта и подготовка регулярной отчетности. требования: высшее техническое образование; аналогичный опыт работы от 3-х лет; умение работать в условиях многозадачности; английский на уровне b1 (intermediate); умение пользоваться системами аналитики, по типу google analytics, yandex metrika и др. мы предлагаем: оформление и все гарантии по тк рф; график работы 5/2 09.30-18.00, сб/вс - выходные; достойную заработную плату + расширенный социальный пакет, в том числе дмс; компенсацию питания; возможности профессионального и карьерного роста; насыщенную корпоративную жизнь, дружный коллектив; территориальное расположение места работы - офис компании около ст.м. балтийская.
Адрес
Санкт-Петербург