компания "qiwi" задачи: поддержка и консультация пользователей по телефону; поддержка и консультация пользователей в crm-системе jira, соц. сетях и по электронной почте; контроль и работа с неуспешными платежами, оформление возвратов; контроль за исполнением заявок; контроль информации на сайте. ожидания от кандидата: умение общаться и находить общий язык с разными людьми; быстрая обучаемость; уверенное владение пк и офисными программами; ответственность и высокая стрессоустойчивость; будет преимуществом опыт работы с jira; опыт в контактном центре от 0,5 года. мы предлагаем: оформление по тк рб, "белую” конкурентоспособную заработную плату, расширенный социальный пакет; ежемесячные премии по результатам работы; график работы - 5/2: понедельник с 9:00 до 21:00, вторник-пятница: с 14:00 до 21:00; команду экспертов, возможность самореализации, сложные и интересные задачи для тех, кто любит настоящие вызовы в работе; развитие – главный и постоянный тренд qiwi. мы регулярно проводим внутреннее и внешнее обучение для прокачки профессиональных навыков; уютный и современный офис в центре города минск, чтобы каждый человек чувствовал себя в qiwi, как дома (после обучения и адаптации возможна частичная удаленка); бесплатные обеды в офисе; частичная компенсация занятий спортом; регулярные активности и мероприятия для команды (театр, лыжи и т.п.).
Адрес
Белоруссия Минск