21.09.2022 03:04

Специалист технической поддержки 3 линии

По договоренности
21.09.2022 03:04
компания "нии «восход»" ваши будущие задачи: консультирование по вопросам функциональности гис тор кнд; обеспечение продолжения использования программного обеспечения гис тор кнд с заданной эффективностью в изменившемся или находящемся в процессе изменения окружении (изменение бизнес-процесса, законодательства, иных требований); формирование отчетов и/или выгрузок данных из гис тор кнд штатными средствами системы; актуализация существующей документации системы по причине изменения окружения (изменение бизнес-процесса, законодательства, иных требований), за исключением изменений, связанных с доработками системы; выявление потенциально необходимого функционала, дальнейшая реализация которого в гис тор кнд позволит повысить эффективность исполнения контрольно-надзорных функций сотрудниками кно, а также формирование типовых ответов на часто задаваемые вопросы и возникающие проблемы пользователей в виде статей базы знаний. для нас важно: опыт работы над задачами по анализу процессов контрольной (надзорной) деятельности (будет рассматриваться как преимущество); высшее образование (неполное высшее); владение офисным пакетом ms office (word, excel, visio, powerpoint); умение создавать детальные требования на доработку системы; умение собирать необходимую информацию для совместной доработки системы с разработчиками; умение консультировать пользователей и сопровождающие подразделения; умение выявлять причины возникших инцидентов и координировать их устранение; владение навыками написания скриптов, модулей, проведения ревью; умение создавать mongo, postgresql и rest запросы; умение анализировать процессы в camunda; умение оперативно реагировать на downtime системы, анализировать массовость проблемы, ее причины; аналитический склад ума; умение быстро погружаться в новую предметную область; умение чётко, структурировано и грамотно формулировать свои мысли и доносить их до окружающих. будет преимуществом: знание языков программирования c+, java; навыки работы в linux, знание инструментов для диагностики проблем; общее понимание принципов работы системы с микросервисной архитектурой, rest api; понимание работы смэв; понимание интеграции otrs и telegram. мы предлагаем: работу в команде профессионалов; стабильную белую и конкурентоспособную заработную плату; график работы 5/2 с 9-18 либо с 10-19, в пятницу до 16-45/17-45 (офис); оформление по тк рф (срочный тд до конца 22 г. с дальнейшей пролонгацией); комфортный, просторный офис (м. проспект вернадского/мичуринский проспект); дмс после испытательного срока (альфастрахование); возможность профессионального развития; отсутствие опен-спейсов и строгого дресс-кода; бесплатную охраняемую парковку на территории офиса; возможность обучения; тренажерный зал в офисе.

Адрес

Москва

Похожие вакансии

компания "quick resto" мы в quick resto разрабатываем топовые программные продукты для автоматизации кафе, баров, ресторанов и фудтех-компаний. наши решения ...
Партнерские Вакансии
Магнитогорск
компания "нии «восход»" ваши будущие задачи: консультирование по вопросам функциональности гис тор кнд; обеспечение продолжения использования программного обеспечения гис тор ...
Партнерские Вакансии
Москва

Новости

Смотрите также вакансии