компания "uchi.ru" мы учи.ру — одна из крупнейших российских edtech-компаний с аудиторией более 10 млн пользователей - это ученики, их родители и учителя. мы создаем уникальные образовательные онлайн-продукты, которые помогают в интерактивном формате изучать школьную программу и развивать софт-скиллы. чем предстоит заниматься: обрабатывать продажи: выставлять счета на оплату клиентам, создавать и редактировать ссылки на оплату картой; вести отчетность о продажах, обновлять информацию о сделках в системе; отвечать на письма клиентов по вопросам оплат, используя электронную почту и сторонние сервисы; взаимодействовать с командой поддержки премиальных пользователей в решении вопросов оплат и оформления сделок. что мы ожидаем от кандидатов: опыт в обработке продаж, ведении учета денежных средств; английский не ниже advanced (c1); письменный английский язык: умение лаконично и грамотно выражать свои мысли и предоставлять информацию, это очень высоко ценится; умение работать в close.io / intercom; умение работать с большими объемами информации; опыт работы в saas компаниях / edtech секторе, а также опыт работы в client support с ежедневной практикой английского языка будут вашим преимуществом; что есть у нас: возможность работать удаленно; официальное оформление, "белая" заработная плата и компенсация больничных до текущего дохода; дмс после испытательного срока; пятидневная рабочая неделя с 12:00 до 21:00 по московскому времени; материальная помощь в случае важных событий в жизни сотрудника.
Адрес
Москва