Менеджер по работе с клиентами (отгрузки на экспорт)( IEK GROUP )

компания "iek group" мы предлагаем интересные и амбициозные задачи прием и обработка заявок от партнеров контроль актуальности и оперативное обеспечение неудовлетворенного спроса анализ резервов по продукции, информирование партнеров об имеющихся резервах, корректировка резервов и согласование с партнером условий отгрузки оформление продления резервов партнеров оформление заявок на заказную продукцию отгрузка партнерам рекламной продукции в рамках, согласованных квартальных лимитов, контроль лимитов инициирование согласования отгрузки партнеров в случае отклонений его дебиторской задолженности от кредитной политики оформление логистических заданий на отгрузку для дл (транспортная и складская логистика) информирование партнеров о датах отгрузки, предоставление клиентам копий отгрузочных документов контроль и координация отгрузки до момента получения груза на складе партнера оформление заявок на возврат продукции оповещение партнеров о предстоящей дате платежа и/или наступившей просрочке платежа контроль поступления денежных средств в соответствии с дебиторской задолженностью обеспечение наличия гарантийных писем на оплату просроченной дебиторской задолженности, контроль исполнения обязательств по предоставленным гарантийным письмам обеспечение партнеров документами по результатам претензионной работы контроль размещения и сроков производства и доставки продукции контроль складских остатков на складах бизнес - единиц и партнёров формирование доп. заказов в случае экстренной потребности участие в претензионной работе с поставщиками в случае задержки сроков поставки либо проблемного качества продукции обеспечение своевременного и корректного документооборота с поставщиками ведение оперативной и статистической отчётности департамента (excel, crm) обеспечение информацией и отчётами зарубежных сотрудников обеспечение документооборота по командировкам сотрудников (авансовые отчеты, служебные задания) ведение табеля учета рабочего времени сотрудников обработка первичных входящих звонков (периодически) мы ожидаем от кандидата: опыт аналогичной работы от 2-х лет опыт ведения документооборота свободное владение пк на уровне пользователя: продвинутые знания excel, power point, 1с:8 письменный английский язык (периодически переписка на английском языке) личные качества: многозадачность, нацеленность на результат, системность,самоорганизованность, способность работать с большими массивами данных, аналитический склад ума, ответственность, способность к обучению наши условия: фиксированный уровень окладной части + квартальная премиязаработная плата выплачивается 2 раза в месяц разнообразные программы обучения и развития бесплатное питание в столовой офиса, корпоративный транспорт от/до метро и ж/д станции дмс, материальная помощь в критических ситуациях, бесплатные оздоровительные/спортивные занятия и другое комфортная, доброжелательная рабочая атмосфера; корпоративные традиции и праздники, коллективные мотивационные программы рабочий день с 9:00 до 17:30 место работы: г. щербинка - корпоративный транспорт от метро бульвар дмитрия донского или от ст. щербинка