Специалист группы круглосуточного сопровождения ПО

компания "акронис-инфозащита" кого мы ищем? специалист группы круглосуточного сопровождения по какие задачи будешь решать вместе с нами? анализировать и решать сложные технические вопросы по электронной почте, телефону и с помощью удалённого доступа; выявлять проблемы с продуктами компании на различных платформах, взаимодействовать с экспертами отдела тестирования и разработки; постоянно работать с различными командами внутри компании для поиска решений и улучшения продуктов. что ожидаем от тебя: навыки системного администрирования в windows; навыки системного администрирования в linux; знание российских ос (альт линукс, ред ос, астра линукс, роса); опыт работы с сетевым оборудованием, понимание работы маршрутизаторов, сетевых экранов, шлюзов и прокси; опыт в исследовании проблем, логическое мышление и умение работать с информацией; отличные коммуникативные навыки, доброжелательность, умение и желание работать с клиентами; умение работать с различными типами задач, расставлять приоритеты; уровень английского языка, достаточный для чтения технической документации. что предлагаем взамен: официальная заработная плата, оформление по тк рф; 12-часовые смены день/ночь в группе круглосуточного сопровождения по; удаленный формат работы; современная техника для работы; ежегодная индексация заработной платы; дмс с клиниками vip-класса, в том числе на детей до 18 лет; компенсация питания с первого рабочего дня; частичная компенсация фитнеса; обучение; ежегодная оценка методом performance review; электронная корпоративная библиотека; релокационный пакет для иногородних кандидатов; парковка на территории бц “физтехпарк”. откликайся на наше предложение – давай покорим новую вершину вместе!