компания "ivi" обязанности: хочешь стать частью команды самого успешного онлайн-кинотеатра в россии? ты получаешь удовольствие, когда помогаешь людям; ты коммуникабельный и вежливый в общении; умеешь правильно формулировать мысли и четко доносить их до собеседника; владеешь правильной устной и письменной речью; быстро ориентируешься в ситуации; способен чувствовать то, что происходит с другим человеком; для тебя важно решить вопрос клиента. нам нужен именно ты! требования: что будешь делать: поддерживать, решать вопросы финансового и технического характера пользователей сервиса ivi; отвечать на сообщения в чате и на письменные запросы по e-mail; эскалировать обращения пользователей на следующий уровень поддержки и отслеживать их решение; выполнять роль "голос клиента" для разработчиков сервиса ivi. условия: мы предлагаем: возможность получить уникальный опыт в онлайн-кинотеатре №1 в россии и снг; развитую культуру лидерства - мы всегда рады обсудить и реализовать классные идеи; конкурентную официальную заработную плату - средний уровень дохода 32 500 руб (gross), трудоустройство по тк рф; ежемесячные премии; удобный график 2/2/3 (работа в офисе в центре г. ярославль); дмс после прохождения испытательного срока; подписку ivi.
Адрес
Ярославль