компания "первый бит" чем предстоит заниматься: принимать входящие обращения и совершать исходящие звонки с целью формирования заявки; консультировать клиентов по программе сбис, помогать в решении вопросов; технически поддерживать пользователей методом удаленного подключения; взаимодействовать со смежными подразделениями для решения вопросов, связанных с работой программы; обучать клиентов работе с продуктами сбис; сопровождение клиента по продуктам; выездные работы по внедрению продуктов сбис для автоматизации бизнеса клиента. требования к нашему будущему кандидату: образование: высшее/неполное высшее/среднее специальное (желательно техническое); опыт работы с клиентами от полугода; уверенное владение пк, знание пп сбис будет преимуществом и хорошей помощью на старте; грамотная коммуникация и клиентоориентированность. что мы готовы предложить: официальное трудоустройство с первого дня, без неоплачиваемых стажировок; удобный и стабильный график работы: понедельник-пятница, 09:00-18:00 помощь в обучении и адаптации от наставника и руководителя; "белая" заработная плата в формате оклад + премии, возможность влиять на свой доход; возможности реального карьерного роста - от младшего специалиста технической поддержки до старшего и ведущего, руководителя группы, руководителя направления, а также движение внутри компании; дружный молодой коллектив и насыщенная корпоративная жизнь. мы всегда готовы прислушаться к предложениям наших сотрудников в части улучшения качества, эффективности работы и изменения рабочих процессов заинтересовала вакансия? будем рады с вами познакомиться! можете оставить отклик на вакансию или связаться с нашим менеджером напрямую по телефону или посредством мессенджеров telegram, whatsapp, viber
Адрес
Самара