компания "первый бит" об офисе:офис ломоносовская – центральный офис компании в г. санкт-петербург.офис занимается автоматизацией учета малого, среднего и крупного бизнеса на базе программных продуктов 1с предприятиев данный момент мы находимся в поиске специалиста на позицию руководителя группы в отдел сопровождения клиентов.в функционал входят следующие задачи:- личные продажи и работа с клиентами;- обучение стажеров навыкам продаж автоматизации учета на базе 1с;- прослушивание звонков и их разбор со стажерами и менеджерами;- генерация информационных поводов совместно со специалистами отдела внедрения;- первичный разбор всех жалоб от клиентов, которые закреплены за группой;- проверка коммерческих предложений менеджеров по работе с клиентами и листов требований;- проведение утренних летучек в группе;- ежедневная визуализация опережающих и запаздывающих показателей на доске;- организация качественного взаимодействия менеджеров со смежными подразделениями. мы ищем человека, который:- имеет желание работать с продуктом, который действительно приносит пользу (программное обеспечение на базе 1с);- желательно с опытом работы в сфере it/1с;- умеет устанавливать контакт с собеседником и грамотно ведет диалог;- имеет опыт руководства менеджерами по продажам/по сопровождению клиентов (готовы рассматривать опытных менеджеров);- имеет высокий уровень ответственности и самоорганизации в работе;- активный, инициативный, стрессоустойчивый. условия: - оформление по тк рф, белая заработная плата (стабильный оклад + kpi);- возможность карьерного и профессионального роста внутри компании;- удобное время начала рабочего дня с 9:30 до 18:30;- скидки на дмс, абонементы в клубах fitness house, изучение иностранного языка в школе skyeng;- сплоченная команда, готовая поделиться знаниями и опытом.
Адрес
Санкт-Петербург