компания "гк д.а. консалт" finlead.team, продуктовая команда с лидогенератором, которая входит в группу компаний click2money. click2money – крупная it компания с штатом больше 120 человек, в которой реализованы крупные проекты: - партнерская cpa сеть в сфере гемблинга, беттинга и финансов; - sms агрегатор; - сервис для подбора банковских услуг клиентам; - другие digital сервисы. требование к кандидату: возможность и оборудование для работы удаленно. умение работать во freshdesk или подобных системах будет преимуществом. умение самостоятельно писать мануалы, макросы будет преимуществом. обязанности: входящая и исходящая коммуникация с пользователями. обработка обращений email, анализ обратной связи от пользователей сайта. составление отчетности. выполнения kpi. передавать баг репорты. просматривать контент. умение решать сложные ситуации, написать самостоятельно шаблоны ответов. условия работы: удаленное выполнение задач на своём компьютере. график 2/2 с 10:00 по 22:00 мск. обучение, курирование всего процесса работы. совокупный доход до 30000р (оклад + kpi).
Адрес
Москва