компания "рсхб-интех" "рсхб-интех" — российская ит-компания, оказывающая услуги по разработке, внедрению и сопровождению компьютерного программного обеспечения для россельхозбанка. вам предстоит участвовать в больших и инновационных проектах, создавать новые digital-продукты. наша цель – сделать экосистему нового поколения, инновационный продукт и усовершенствовать взаимодействие пользователя с банком, сделать его понятным и удобным чем предстоит заниматься: работа с заказчиком по сбору функциональных требований; разработка бизнес-требований к информационным системам контакт-центра; участие в согласовании технической документации (техническое задание, технические спецификации, функциональные требования и т.д.); анализ существующих бизнес-процессов и технологий и подготовка предложений по их улучшению. построение моделей процессов as is и to be; участие в тестировании доработок систем; контроль сроков исполнения внутренних задач и внешних зависимостей; управление ожиданиями бизнес-заказчиков; организация, проведение и сопровождение приемо-сдаточных испытаний. мы ждем от вас: опыт работы с решениями для контакт-центра на базе продуктов crm siebel или иная система; avaya (ivr, cms, pom, и т.д.); сервисы синтеза и распознования речи; платформ чат ботов; опыт работы с jira/confluence; опыт работы с банковскими продуктами, понимание специфики работы банка. что мы предлагаем: трудоустройство по тк рф; белая, своевременная, конкурентоспособная зп; дмс после испытательного срока; корпоративная online-библиотека и курсы профессионального развития; agile-команды профессионалов-экспертов; комфортный офис в москва-сити.
Адрес
Москва