Оператор Call-центра / Менеджер продаж (Интернет-магазин)

компания "уральский завод бытовых изделий" в связи с увеличением объемов заказов, ищем менеджера розничных продаж в интернет-магазин (товар нашего собственного производства: коптильни, автоклавы, самогонные аппараты, садово-огородный инвентарь) требования: - образование – выше среднего; - опыт работы на аналогичной должности - приветствуется; - стремление к развитию и карьерному росту; - понимание процессов работы интернет-магазина (научим если нет понимания); - ответственность, коммуникабельность, умение общаться с людьми, отсутствие боязни общения с людьми по телефону. - понимание процесса продаж. обязанности: - консультирование по товарам и прием заказов по телефону, продажа доп.товаров, прием заявок по рекламациям. - обработка заказов в crm - оперативная обработка/перераспределение входящих обращений (email, онлайн-чат), получение обратной связи с покупателем по купленному товару. - работа с личным кабинетом тк dpd, сдэк, почта рф по расчету стоимости доставки. - подготовка документов по подтвержденным заказам - приемка рекламационных обращений. условия: - работа в офисе (5/2 с 8:30 до 17:30) - обучение – поможем, расскажем, научим, наставим - заработная плата: оклад 28 000 руб. + мотивация вакансия для тех, кто не стесняется разговаривать с людьми. основные группы товаров нашего интернет-магазина – самогонные аппараты, автоклавы, коптильни, садово-огородный инвентарь. в процессе работы придется познавать и обучаться специфике нашей продукции. работа несложная и интересная, но требующая максимального вовлечения. ознакомиться с нашей продукцией можно на сайте узби.рф