Специалист технической поддержки

компания "аспро" компания аспро приглашает стажера на должность сотрудника технической поддержки в челябинске. аспро — лучший автор решений на 1с-битрикс: маркетплейс и лидер продаж 1с-битрикс в россии и странах снг в 2014-2020 гг. наши готовые сайты помогают развиваться бизнесу и задают стандарты для всей отрасли. мы познакомим вас с миром сайтов, интернет-магазинов и saas-систем. на старте не ждем от вас супер-навыков программирования. но важно, чтобы вы обладали базовыми знаниями и были готовы много и интенсивно учиться. эта вакансия подойдет тем, кто хочет развиваться в it-сфере. ищем кандидатов, которые стремятся в будущем стать программистами или менеджерами проектов. вы будете: консультировать клиентов по возможностям и настройкам продуктов компании в онлайн-чате; администрировать сайты на 1с-битрикс; диагностировать и исправлять ошибки на сайтах; вести внутреннюю базу знаний; постоянно обучаться и совершенствоваться. мы ждем от вас: профильного образования, пройденных курсов повышения квалификации или опыта работы в it-сфере; обучаемости, стремления делать работу качественно и повышать собственную компетентность; базовых знаний html, css; искреннего желания помогать клиентам решать проблемы; вежливости, письменной грамотности и умения переводить диалог в конструктивное русло. будет плюсом, если вы: пытались верстать с помощью html/css и у вас это получилось; когда-либо создавали сайт на своем домене; пробовали тестировать сайты или приложения; изучали объектно ориентированное программирование и применяли знания на практике; размещали материалы или настраивали системы управления контентом: 1с-битрикс, joomla, wordpress, modx, drupal и пр. от нас вы получите: оплачиваемое недельное обучение при приеме на работу; выстроенную систему развития специалистов: работающие бизнес-процессы, детальная база знаний, обучение необходимым навыкам, алгоритмам и стандартам работы; наставничество для расширения опыта — помощь старших коллег при решении вопросов, регулярная обратная связь от руководителя; карьерный рост: от стажера технической поддержки до веб-разработчика или проект-менеджера на платформе 1с-битрикс; работу в компании лидере отрасли — мы создаем продукты, которыми пользуются миллионы людей. условия: график работы — пн-пт, с 9-30 до 18-00; возможность гибкого графика работы: подходит так же для студентов, практикантов последних курсов; комфортный и просторный офис в бц grandvera и современные компьютеры со всем необходимым по; своевременная зарплата: оклад + премии за выполненные задачи; оформление по тк рф и соцпакет: оплачиваемые отпуска и больничные. бонусы и плюшки: чай, кофе за счет компании; уютная кухня в 15 секундах от рабочего стола; библиотека современной литературы по новым технологиям; обучение и сертификация за счет компании; внутренние активности: вечерние настолки, игры в ps5, совместные выезды на природу, корпоративы: от игр в пейнтбол до вечеринок и квестов.