Менеджер Отдела сопровождения договоров

компания "carcade leasing" carcade - автолизинг федерального масштаба. 1996 год – первая автолизинговая компания в рф, с апреля 2020 года carcade входит в гк газпромбанк лизинг. по итогам исследования российского рынка лизинга 2021 года «эксперт ра» группа компаний «газпромбанк лизинг» заняла 1-е место в сегменте лизинга легкового автотранспорта, а доля carcade составила 12,4% — это 2-е место среди всех лизинговых компаний рф. обязанности: работа с входящими телефонными запросами клиентов, рассмотрение письменных и e-mail запросов клиентов компании и организация их решения; подготовка дополнительных соглашений к договоров лизинга на изменение графика лизинговых платежей; урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами компании; подготовка выкупных документов и консультация клиентов по процессу завершения договоров лизинга и передачи права собственности; взаимодействие со структурными подразделениями компании для решения вопросов, связанных с выполнением поставленных задач. требования: высшее законченное образование; уверенный пользователь ms offiсе. знание 1с бухгалтерия, sap, crm будет являться преимуществом; навык ведения телефонных переговоров; опыт работы в колл-центре или банковской сфере приветствуется; внимательность, ответственность, обучаемость, грамотность, умение работать с большим объёмом информации, коммуникабельность; знание этики делового общения. условия: официальное трудоустройство по тк рф с первого рабочего дня; белая заработная плата: окладная часть 45000 гросс + ежемесячные премии до 10% от окладной части. график 5/2 (с 9:00 до 18:00, возможно подвинуть время начала работы на час раньше или позже); перспективы карьерного и профессионального роста; расширенный социальный пакет: полный пакет дмс, страховка при выезде за рубеж, обучение, оплачиваемый больничный, корпоративные скидки на занятиях в фитнес-клубах, система материальной помощи и выгодные условия для сотрудников по приобретению автомобилей.