Системный администратор телефонии в команду СберМаркета

компания "сбермаркет" сбермаркет — технологичный онлайн-сервис, который помогает делать покупки не выходя из дома. наша миссия: экономить время, энергию и деньги людей для чего-то более важного. чем будем заниматься: поддержание работы коллцентра: контакт с пользователем, получение полной информации о нем и его проблеме; техническая поддержка и помощь пользователям по: установка, обновление обеспечение работы телекоммуникаций: телефония для колл-центра подготовка техники и аккаунтов к выдаче новым сотрудникам работа с хелпдеск системами и системами инвентаризации администрирование по для коллцентров документирование решений частых обращений диагностирование проблем voip и смежных мониторинг работоспособности оборудования и служб наши ожидания опыт работы с os windows, linux на уровне администратора понимание принципов построения и функционирования локальной сети понимание и опыт работы с iac понимание и реализация qos знание vpn технологий опыт настройки сетевого оборудования будет плюсом: опыт работы с ansible, terraform опыт работы с ccna voice администрирование naumen знание скриптов или языков программирования что мы предлагаем выбрать свой соц. пакет — дмс, спорт, промокоды на заказ продуктов или билеты в отпуск; работать удалённо. в москве есть большой и красивый офис, поэтому если ты из этого города или будешь проездом — welcome; интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол); новую технику для работы на твой выбор; обучение (в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций). а еще: мы сами участвуем в конференциях, как спикеры; проводим внутренние митапы и дискуссионные клубы; не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями; заботимся о сотрудниках: в компании есть специалист по здоровью и психолог для разговоров по душам