компания "сбермаркет" сбермаркет — технологический онлайн-сервис, который помогает делать покупки не выходя из дома. сбермаркет был создан на основе стартапа instamart, присоединившегося к экосистеме сбера в сентябре 2019 года. наша миссия: экономить время, энергию и деньги людей для чего-то более важного. сбермаркет это: - один из лидеров рынка e-groceries в россии - рост более чем в 11 раз год к году - передовые технологии и собственная разработка - возможность задавать тренды в своей профессии и быть первопроходцем - классная команда и открытая корпоративная культура - быстрый рост и самостоятельное управление проектами - конкурентная зарплата и надежность мы хотим, чтобы клиент мог заказать продукты и товары с доставкой через нашу платформу из своих любимых магазинов, поэтому сотрудничаем уже с более 60 федеральными и региональными ретейлерами. среди наших партнеров крупнейшие торговые сети: metro, лента, ашан, оchr(39)кей, твой дом и многие другие. сегодня мы работаем на одном из самых крупных и динамичных потребительских рынков. в сбермаркете по-прежнему живы дух, скорость и независимость стартапа. в то же время мы располагаем силой и мощью крупнейшей в россии экосистемы сбера. обязанности: полностью отвечать за все точки взаимодействия с клиентом (b2b) - приложение, своя витрина (business.sbermarket.ru), личный кабинет компании регулярно проводить эксперименты, влияющие на основные метрики - конверсию, средний чек, частотность экспериментировать -> ошибаться, много экспериментировать -> внедрять гипотезы в жизнь находить точки синергии с командой, отвечающей за путь клиента (b2c), использовать лучшие практики для улучшения пути клиента (b2b) отвечать перед самым важным стейкхолдером - клиентом: запустить регулярные ux исследования, делать выводы и сервис ещё лучше требования: будет здорово, если у тебя уже есть опыт работы в b2b, но если нет, ничего страшного у тебя хороший опыт в customer, опыт разработки клиентского пути, который встраивалось в другое приложение . data driven. хорошо умеешь работать с аналитикой и данными. не работаешь только по "ощущению"; проактивный(ая) - никто не проверит твои гипотезы за тебя, необходимо самому создать условия для их проверки; условия: белая заработную плату; соц.пакет после испытательного срока (дмс, фитнес, путешествия, услуги нашего сервиса); предоставляем всё необходимое оборудование для работы; бесплатные курсы английского языка; бесплатные консультации корпоративного психолога; возможность работать дома или удалённо (а можно и все сразу); команда счастья для сотрудников (угадай за что отвечают эти ребята?); полная занятость, свободный график начала рабочего дня;
Адрес
Москва