компания "аграрная группа – управляющая компания" сибагро - крупный агропромышленный холдинг сибири и занимает второе место среди российских производителей свинины. сегодня в составе холдинга 14 производственных предприятий, в нашей команде - более 14 000 человек. головное подразделение ао "сибагро" приглашает в команду менеджера по работе со штрафами и претензиями. должностные задачи: - принимать, учитывать, рассматривать рекламации, поступившие от клиентов; - анализировать причины возникновения рекламаций и работать с предприятиями над их профилактикой; - вести переговоры с клиентами и оформлять официальные ответы на поступившие рекламации; - оптимизировать штрафные санкции, предусмотренные рекламациями; - вести реестр ретро-скидок и рекламаций по всем площадкам холдинга; - контролировать подписание актов сверок. требования: - высшее образование (экономика, юриспруденция); - опыт работы в сфере аналитики, экономики, юриспруденции не менее одного года; - знание основ законодательства в сфере торговли, логистики, бухгалтерии; - знание программ ms office, 1c на уровне опытного пользователя; - готовность к личному взаимодействию с клиентами; - умение планировать и убеждать; - умение работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость и инициативность; - системный подход к работе. условия: - официальное трудоустройство; - корпоративные льготы, социальный пакет; - график работы: пятидневная рабочая неделя (пн-пт), с 08.30 до 17.30; - место работы: г. томск, ул. карла маркса, 18а. благодарим вас за желание построить карьеру в нашей компании!
Адрес
Москва