компания "альвента" "альвента" - официальный представитель консультантплюс, входит в число крупнейших компаний в своей отрасли. более 26 лет мы занимаемся продвижением справочно-правовой системы и оказанием уникальных сервисных услуг на рынке b2b. наша команда насчитывает более 300 человек в 7 регионах россии. в службу горячая линия требуется сотрудник, которые будет заниматься: работой в онлайн чате; приемом, регистрацией и обработка входящих звонков от клиентов компании; консультированием клиентов компании в режиме «горячей линии» по вопросам связанным с работой программы консультант плюс: помощь в поиске документов, отправка клиенту документов/подборок, не входящих в его пакет услуг, запись на семинары мастер-классы. основные требования к будущему сотруднику: желание помогать клиентам в решении их вопросов, не бояться разговаривать с клиентами. если у вас отсутствует опыт взаимодействия с клиентами по телефону, но есть желание – мы готовы помочь/обучить! доброжелательность, грамотная речь; высшее образование; опыт работы с правовыми системами (консультантплюс, гарант, главбух) приветствуется. мы предлагаем тебе: оформление по тк, "белая" заработная плата; график работы - пятидневка с 9.00 - 18.00, суббота и воскресенье выходные; дружный коллектив и наставника, который поможет адаптироваться в должности; возможность профессионального и карьерного роста (переход работать в другие службы компании); офис находится на м. площадь ленина.
Адрес
Новосибирск