Телефонист

компания "открытие брокер" обязанности: поддержка сервисов телефонии на базе решений avaya. поддержка и формирование сервисов контакт-центра на базе решений genesys. участие в развитии и формировании сервисов телефонии и контакт центра компании. настройка клиентского оборудования мониторинг сервисов телефонии и контакт центра компании. взаимодействие с вендорами, операторами связи, партнёрами и контрагентами в части телефонии и екц. ведение технической документации и отчетности (составление физических/логических схем, актуализация корпоративной базы знаний) взаимодействие со смежными отделами компании в части сервисов телефонии и контакт-центра. требования: опыт аналогичной работы от 1-го года. базовые знания сетевых технологий. уверенные знания в области телефонии, voip и контакт-центров. будет плюсом участие в проектах по организации телефонии или контакт-центра. профильное образование в области систем связи. условия:​ гибридный формат работы оформление согласно тк рф хорошую страховку дмс (со стоматологией) достойный уровень заработной платы отличную команду профессионалов, растущий бизнес с амбициозными целями обучение, тим-билдинги и другие плюшки!