Ведущий специалист отдела качества автосалона (TOYOTA)

компания "гк агат" обязанности: отслеживание и анализ мнения клиентов относительно качества услуг. контроль за соблюдением стандартов компании. работа с обращениями клиентов. разрешение и предотвращение проблем, связанных с обслуживанием клиентов. работа с программами дистрибьюторов. составление отчетности. требования: высшее образование. опытный пользователь пк (word, excel, 1с). способность работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость. внимание к деталям. знание основ закона о защите прав потребителей.опыт работы в аналогичной или смежной должности будет вашим преимуществом. условия: работа в крупном автомобильном холдинге, мы входим в топ-10 автодилеров россии! реальные возможности карьерного и профессионального роста, 98% наших руководителей выросли внутри компании! официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный. достойный уровень заработной платы. пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00. корпоративные скидки на приобретение и обслуживание личного автомобиля. каждый год мы открываем от 4-х новых дилерских центров по всей россии!мы входим в топ-10 автодилеров нашей страны!98% наших руководителей выросли внутри компании!мы приглашаем вас в нашу команду, чтобы вместе двигаться к новым победам!